12月13日，在收到58136份有效問卷基礎(chǔ)上，中國支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布了《2022年移動(dòng)支付用戶使用情況問卷調(diào)查報(bào)告》（簡稱《報(bào)告》）。

《報(bào)告》指出，二維碼支付仍是移動(dòng)支付用戶最常使用的支付方式，95.8%的用表示經(jīng)常使用二維碼，41.6%的用戶經(jīng)常使用閃付，35.6%的用戶使用第三方客戶端支付。超過八成用戶每天都使用移動(dòng)支付，移動(dòng)支付已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹Ц斗绞健?/p>

《報(bào)告》顯示，90%移動(dòng)支付用戶單筆支付金額區(qū)間集中在500元以下，移動(dòng)支付小額便民特點(diǎn)持續(xù)凸顯。其中，移動(dòng)支付用戶較常使用的支付產(chǎn)品是微信支付、支付寶和云閃付，在線上場景中，有企業(yè)集團(tuán)電商場景支撐的支付產(chǎn)品更具優(yōu)勢。

另一方面，在各類場景的移動(dòng)支付滲透率也進(jìn)一步提高。其中，餐飲食品類場景、交通出行類場景、民生服務(wù)類場景的滲透率分別為96.9%、76.3%和68.5%，醫(yī)療健康類也成為主流使用場景之一。

《報(bào)告》還顯示，銀行卡仍是移動(dòng)支付用戶最常用的資金來源，儲蓄卡（79.1%）和信用卡（69.2%）占比最高。支付賬戶余額（46.8%）、貨幣市場基金（19.1%）和消費(fèi)信貸產(chǎn)品（19.3%）占比顯著下降，分別下降了15.7%、9.6%、17.1%。

也就是說，2021年以支付賬戶余額、貨幣市場基金和消費(fèi)信貸產(chǎn)品作為移動(dòng)支付常用資金來源的用戶占比分別為62.5%、36.4%和28.7%。而《2021年移動(dòng)支付用戶問卷調(diào)查報(bào)告》還顯示，三者數(shù)據(jù)均較2020年均下降約10個(gè)百分點(diǎn)。

簡單來說，近年來以支付賬戶余額、貨幣市場基金和消費(fèi)信貸產(chǎn)品作為移動(dòng)支付常用資金來源的用戶越來越少。

《報(bào)告》還涉及了個(gè)人收款碼的專題分析。數(shù)據(jù)顯示，有近7成調(diào)研用戶使用過個(gè)人收款碼。個(gè)人收款碼最主要的使用場景是零星轉(zhuǎn)賬收款，有79.1%的用戶選擇了該場景。

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