馬來(lái)西亞央行宣布，為了遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙金融機(jī)構(gòu)需要一種更安全的網(wǎng)上交易認(rèn)證方式。

馬來(lái)西亞央行行長(zhǎng)諾珊霞宣布，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的幾項(xiàng)措施，包括不再使用一次性短信密碼（OTP），因?yàn)轳R來(lái)西亞和全球的網(wǎng)絡(luò)犯罪正在上升。

她今日在央行金融犯罪展覽會(huì)推介禮上說(shuō)，這是一個(gè)令人擔(dān)憂(yōu)的發(fā)展，央行對(duì)此非常重視，特別是當(dāng)這些案件涉及金融詐騙時(shí)。

她補(bǔ)充，各大銀行已經(jīng)開(kāi)始從涉及開(kāi)戶(hù)、資金轉(zhuǎn)移、支付以及修改個(gè)人信息和賬戶(hù)設(shè)置的在線活動(dòng)和交易，停止使用短信OTP系統(tǒng)。

她指出，金融機(jī)構(gòu)將進(jìn)一步收緊欺詐檢測(cè)規(guī)則和阻止可疑詐騙交易的觸發(fā)器。一旦發(fā)現(xiàn)任何涉及銀行賬戶(hù)的此類(lèi)活動(dòng)，客戶(hù)將立即得到提醒。

“作為一項(xiàng)額外的措施，金融機(jī)構(gòu)將阻止此類(lèi)交易，并要求客戶(hù)確認(rèn)此類(lèi)交易是真實(shí)的，然后再解封。”

她說(shuō)，其他防止網(wǎng)上詐騙的措施包括為首次注冊(cè)網(wǎng)上銀行服務(wù)或安全設(shè)備設(shè)置冷靜期，在冷靜期內(nèi)不允許進(jìn)行網(wǎng)上銀行活動(dòng)。

客戶(hù)也將被限制在一個(gè)手機(jī)或安全設(shè)備上進(jìn)行網(wǎng)上銀行交易的認(rèn)證，同時(shí)金融機(jī)構(gòu)將被要求設(shè)立專(zhuān)門(mén)的熱線電話，供客戶(hù)舉報(bào)金融詐騙。

央行也指示銀行對(duì)客戶(hù)提出的詐騙投報(bào)做出更多反應(yīng)，并提供追回和保護(hù)被盜資金的服務(wù)。

“如果他們懷疑自己的賬戶(hù)被盜，銀行受促為客戶(hù)提供簡(jiǎn)便的方式來(lái)暫時(shí)凍結(jié)他們的戶(hù)口。客戶(hù)將能夠在一段合理的時(shí)間后重新激活，以確保他們的賬戶(hù)是安全的。央行還將繼續(xù)監(jiān)察并對(duì)金融機(jī)構(gòu)采取適當(dāng)行動(dòng)，以確保遵守最高水平的管制和安全標(biāo)準(zhǔn)。”

央行也將加強(qiáng)與警方、馬來(lái)西亞通信及多媒體理事會(huì)（MCMC）和國(guó)家打擊金融犯罪中心（NFCC）的聯(lián)系，以加強(qiáng)詐騙應(yīng)對(duì)中心作為系統(tǒng)信息共享平臺(tái)的作用，并能更快迅速地采取行動(dòng)。

諾珊霞補(bǔ)充，客戶(hù)可以通過(guò)停止安裝可能攜帶惡意軟件和間諜軟件的可疑應(yīng)用程序，以協(xié)助減少網(wǎng)絡(luò)欺詐案件。

“在實(shí)施這些措施時(shí)，央行和金融業(yè)者將繼續(xù)謹(jǐn)慎地在安全考慮和客戶(hù)便利之間取得平衡。”

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