調(diào)查:法國非接支付日益普遍 但手機(jī)支付仍然少見
文章來源:四九八網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間:2022-07-01 08:34:55熱度:5246月30日,法國市場(chǎng)調(diào)查公司Poll&Roll為銀行比較網(wǎng)站Panorabanques進(jìn)行的最新調(diào)查顯示,法國人的信用卡支付尤其是非接觸式支付越來越普遍,新冠疫情危機(jī)推動(dòng)了這種支付方式的發(fā)展。
據(jù)《費(fèi)加羅報(bào)》報(bào)道,這項(xiàng)民調(diào)顯示,法國58%的受訪者每年最多去一次銀行,23%的受訪者表示,他們?nèi)ャy行的次數(shù)比新冠疫情之前更少,約十分之一的法國人從不聯(lián)系自己的銀行顧問,而是更喜歡使用數(shù)字工具在線管理賬戶。如果他們向銀行進(jìn)行咨詢,40%是為了解決賬戶有關(guān)問題、39%是針對(duì)自己的狀況尋求建議、34%是為了購買銀行產(chǎn)品。
法國人的現(xiàn)金支付持續(xù)下降,平均每個(gè)月只提款1次到1.5次,平均提款額為47歐元,提取現(xiàn)金主要用于在面包店、雜貨店等小型商店消費(fèi)(64%),或在市場(chǎng)消費(fèi)(54%),或支付小費(fèi)(40%)。與此同時(shí),法國人的信用卡支付長(zhǎng)足發(fā)展,每人每月平均刷卡約20筆。
在信用卡支付中,非接觸式支付在新冠疫情封鎖期間取得突破。86%的受訪者表示他們會(huì)使用非接觸式刷卡,只有10%的受訪者仍然抵制這種支付方式。
但相比之下,法國人在移動(dòng)支付方面仍然落后,僅20%的受訪者使用智能手機(jī)支付,69%的受訪者持抗拒態(tài)度。而且,代際差距非常明顯。在18歲至34歲年齡組,近40%的受訪者表示他們使用或希望使用智能手機(jī)支付,在66歲以上年齡組,這一比例降至22%。
傳統(tǒng)支付方式在法國仍未過時(shí)。四分之一的受訪者表示,他們每個(gè)月至少使用一次支票,只有17%的受訪者稱他們從不使用支票。
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