在不少用戶對(duì)刷臉支付的安全性未能充分信任之際，一場(chǎng)疫情，給正在推廣的刷臉支付按下“減速鍵”。

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　　“疫情對(duì)刷臉支付等線下支付的影響都很大，現(xiàn)在全民減少外出，線下消費(fèi)非常少，必然沖擊到刷臉支付和其推廣。”黃大智說(shuō)。上游財(cái)經(jīng)專家顧問(wèn)江瀚進(jìn)一步分析稱，線下支付四大主流方式中，現(xiàn)階段刷臉支付主要應(yīng)用的餐飲、酒店等服務(wù)行業(yè)，受疫情影響多屬暫停營(yíng)業(yè)狀態(tài)，線下支付的體量整體大幅下滑，且受口罩干擾，使用體驗(yàn)較差。現(xiàn)金支付和刷卡支付受限于紙幣的流通性和銀行卡的接觸性，使用率有所下降。掃碼支付受疫情影響相對(duì)最小，甚至有促進(jìn)的作用。

　　是否看好刷臉支付未來(lái)發(fā)展前景?多位受訪人士給出不同答案。王蓬博認(rèn)為，長(zhǎng)期看，刷臉支付一定會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，因?yàn)榫€下掃碼互聯(lián)互通的推進(jìn)和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，支付巨頭不管是重新圈定自己用戶流量池，還是對(duì)未來(lái)多入口的爭(zhēng)奪，刷臉支付都是必備的。

　　江瀚談到對(duì)刷臉支付正反兩向的推動(dòng)因素。正向因素包括：此次疫情期間，大部分企業(yè)和政府開(kāi)始全面推動(dòng)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，突然加速的互聯(lián)進(jìn)程對(duì)身份識(shí)別要求進(jìn)一步增加，在家中想要辦理業(yè)務(wù)，刷臉?lè)炊蔀樽詈玫慕鉀Q方案，和線下使用率形成“冰火兩重天”，也是刷臉支付“失之東隅收之桑榆”的一種體現(xiàn)。

　　反向因素則包括成本問(wèn)題。江瀚分析稱，刷臉支付所依賴的設(shè)備成本較高，無(wú)論阿里還是騰訊都投入了海量的成本，動(dòng)輒幾千元的刷臉支付設(shè)備對(duì)任何一家公司來(lái)說(shuō)都不是一個(gè)小事情，一旦大面積推廣，鋪設(shè)的壓力會(huì)非常大，這是除了核心場(chǎng)景問(wèn)題以外最大的難點(diǎn)所在。

　　劉剛也提到成本，并強(qiáng)調(diào)隱私保護(hù)問(wèn)題。他表示，刷臉無(wú)法取代掃碼，而且只能布局在大中型商場(chǎng)超市和連鎖企業(yè)，更多的小微商戶的收款場(chǎng)景更適宜掃碼方式。“成本限制了推廣，主要是太多煎餅攤、菜市場(chǎng)這樣的場(chǎng)景沒(méi)有刷臉設(shè)備條件，而掃碼成本低到接近于0。”他進(jìn)一步說(shuō)道，刷臉支付因?yàn)樯婕叭四橂[私、每次只能一人結(jié)賬等各種不便因素，一直處于叫好不叫座的狀態(tài)。