當(dāng)“蜻蜓”和“青蛙”攪動(dòng)刷臉支付市場(chǎng)時(shí)，許多人不免生出這樣的疑問(wèn)，二維碼都已經(jīng)普及了，為什么還需要刷臉支付?

　　支付市場(chǎng)因需求而變

　　說(shuō)實(shí)在的，在移動(dòng)支付普及、線上線下建立聯(lián)系這件事上，二維碼真的是功不可沒(méi)。

　　畢竟在此之前，線上歸線上，線下是線下，二者毫無(wú)聯(lián)系。二維碼的出現(xiàn)，用傳播學(xué)祖師麥克盧漢一句有名的話講就是，工具即人的延伸。當(dāng)人越來(lái)越習(xí)慣于手機(jī)，手機(jī)也就不知不覺(jué)地成為了身體的一部分。在技術(shù)條件成熟的基礎(chǔ)上，將手機(jī)變?yōu)槿说腻X(qián)包，就成為再水到渠成不過(guò)的事情。

　　相較于現(xiàn)金支付、刷卡支付，不得不說(shuō)，二維碼的普及確實(shí)給全民提供了很大的便利。但是，針對(duì)線上線下兩種消費(fèi)的體驗(yàn)感受來(lái)說(shuō)，線上消費(fèi)的流程通常是挑選商品，自動(dòng)結(jié)算。而到了線下，其他環(huán)節(jié)暫且不提，挑選商品，到了最后還得分拆為一件一件統(tǒng)計(jì)，再進(jìn)行結(jié)算，兩相對(duì)比起來(lái)，就顯得冗余不少。更何況，線下場(chǎng)景如傳統(tǒng)超市排隊(duì)長(zhǎng)、結(jié)賬慢等諸多問(wèn)題，反觀線上消費(fèi)的實(shí)際體驗(yàn)就要舒適很多。

　　而刷臉支付的誕生，不僅解決了傳統(tǒng)線下體驗(yàn)感差，還在不斷地為打通線上線下，轉(zhuǎn)型智慧零售做嘗試。

　　刷臉支付這門(mén)生意有何奧妙?

　　同二維碼之于現(xiàn)金支付一樣，刷臉支付體驗(yàn)上的先鋒感不必贅述。刷臉支付設(shè)備整合了人臉識(shí)別攝像頭，不僅支持刷臉支付，還將支持商家的會(huì)員整合功能，能提供無(wú)感會(huì)員識(shí)別功能，而這是很多商戶所需要的。

　　來(lái)自中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的另一個(gè)數(shù)據(jù)顯示，在樣本企業(yè)中，目前僅有40%建立自己的會(huì)員體系，而其會(huì)員消費(fèi)則占比35%。傳統(tǒng)零售門(mén)店的會(huì)員數(shù)字化管理一直是傳統(tǒng)零售門(mén)店的短板，而新零售的方向則為線上線下零售的一體化融合提供了新的可能：針對(duì)用戶，刷臉支付的人臉識(shí)別技術(shù)，可以用數(shù)字化讓客戶更加透明，畫(huà)像更加清晰。依靠刷臉支付打通會(huì)員環(huán)節(jié)，可成為個(gè)不錯(cuò)的客流解決方案。

　　刷臉支付的未來(lái)怎么看?

　　在未來(lái)，伴隨著老齡化與少子化問(wèn)題的加深，人工成本勢(shì)必會(huì)越來(lái)越高。比方說(shuō)，在國(guó)內(nèi)，除開(kāi)收銀員外，為了緊把門(mén)口，在沒(méi)有收銀臺(tái)的出口勢(shì)必還站著一個(gè)商場(chǎng)保安。而當(dāng)技術(shù)成熟應(yīng)用后，大約一個(gè)人平均能管理三個(gè)智能結(jié)賬臺(tái)，冗余的人力省去了不說(shuō)，因?yàn)槲磥?lái)商場(chǎng)的收銀位置選擇也可能會(huì)變得更加智能，比方說(shuō)隨買(mǎi)隨結(jié)，排隊(duì)難的問(wèn)題說(shuō)不定也會(huì)得到良好解決。

　　刷臉市場(chǎng)還是個(gè)新興市場(chǎng)，是否現(xiàn)在入局占領(lǐng)市場(chǎng)，大家可以回想當(dāng)初的淘寶面世，美團(tuán)大戰(zhàn)等等再做決定，至于刷臉支付能否誕生出一個(gè)全新的支付市場(chǎng)，未來(lái)我們是不是刷臉就購(gòu)了，讓我們拭目待之。